Dates estimées de livraison dépassées
Lorsque vous avez passé votre commande sur Prachelle, vous avez reçu un délai de livraison, indiquant une estimation du délai de livraison de votre colis, le maximum du délai représentant la date limite de réception.
Si vous n’avez pas reçu votre colis après la date limite, contactez-nous dans les 7 jours. Ensemble, nous verrons l’état de votre commande, vérifierons auprès de l’usine, son suivi actuel… nous ferons de notre mieux pour vous donner satisfaction.