Livraison dans le monde entier

Nous livrons les produits Prachelle dans le monde entier, y compris les boîtes postales et les adresses APO FPO/DPO. La livraison est gratuite pour les États-Unis, le Royaume-Uni, le Canada et la France. Nos produits sont fabriqués en Europe et en Amérique du Nord, en fonction de votre localisation. Chacun de nos produits est fait […]

Comment puis-je suivre ma commande ?

Prachelle met un point d’honneur à ce que vous receviez votre produit dans les meilleurs conditions et rapidement. Toutes nos commandes incluent la livraison avec numéro de suivi. Après la fabrication à la main des vêtements que vous avez commandé, nous les confions aux worlds most reliable global carriers tels que USPS, FedEx, DHL and […]

Comment les délais de livraison sont-ils affectés par les fêtes de Noël ?

À l’approche des Fêtes, nous prévoyons une augmentation du volume de commandes et donc des délais de traitement et d’expédition plus longs. Si vous prévoyez de commander chez nous pour les Fêtes, veuillez passer votre commande le plus tôt possible pour vous assurer qu’elle arrive à temps. Nous ne pouvons être tenus responsables des commandes […]

Dates estimées de livraison dépassées

Lorsque vous avez passé votre commande sur Prachelle, vous avez reçu un délai de livraison, indiquant une estimation du délai de livraison de votre colis, le maximum du délai représentant la date limite de réception. Si vous n’avez pas reçu votre colis après la date limite, contactez-nous dans les 7 jours. Ensemble, nous verrons l’état […]