Comment contacter Prachelle ?

Nous espérons que vous trouverez la réponse à votre question dans nos articles de support. Cependant, si vous désirez un coup de main ou simplement dire bonjour, contactez-nous par Messenger ou par email. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais, dans les heures ouvrables.

Veuillez n’utiliser qu’un seul canal pour votre demande, car l’utilisation de plusieurs canaux de communication peut retarder le temps de réponse des autres clients.

Heures d’ouverture (France – UTC+2) :
Du lundi au vendredi – de 9h00 à 18h00
Samedi – de 11h00 à 17h00
Dimanche – de 11h00 à 17h00

Pourquoi Prachelle n’a pas de numéro de téléphone ?
Prachelle n’a pas de centre d’appels, nous ne sommes pas encore en mesure de gérer de gros volumes d’appels téléphoniques. Cependant, votre demande de contact en ligne vous mettra en contact direct avec un collaborateur humain, afin de pouvoir vous aider efficacement et rapidement.